Политика возврата
Последнее обновление: 2026-10-01
1. Возвраты
Вы можете запросить возврат в течение 14 дней с момента доставки для большинства товаров в неиспользованном состоянии. Чтобы начать возврат, свяжитесь со службой поддержки, указав номер вашего заказа.
2. Возвраты
Одобренные возвраты зачисляются на исходный способ оплаты или на баланс вашего кошелька — в зависимости от использованного способа оплаты и по нашему усмотрению.
3. Влияние на реферальные награды
Если вы возвращаете средства за исходный заказ, связанные с ним квалификации аннулируются. Если приглашённый друг возвращает средства за свой заказ, этот реферал освобождается, а любая разблокированная награда может быть заморожена. Возмещение применяется в первую очередь к будущим наградам; любой оставшийся дефицит может потребовать ручной обработки.
4. Исключения
Цифровые товары, персонализированные товары и товары с пометкой «окончательная продажа» не подлежат возврату или возмещению, если только они не имеют дефектов.