Politica di rimborso
Ultimo aggiornamento: 2026-10-01
1. Resi
Puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla consegna per la maggior parte degli articoli in condizioni non utilizzate. Per avviare un reso, contatta il supporto con il tuo numero d'ordine.
2. Rimborsi
I rimborsi approvati vengono emessi sul metodo di pagamento originale o sul saldo del tuo portafoglio, a seconda del metodo di pagamento utilizzato e della nostra discrezione.
3. Effetto sulle ricompense Referral
Se rimborsi un ordine di origine, le sue qualifiche associate vengono annullate. Se un amico referrato rimborsa il suo ordine, quel Referral viene rilasciato e qualsiasi ricompensa sbloccata potrebbe essere congelata. Il recupero viene applicato prima alle ricompense future; qualsiasi eventuale importo residuo potrebbe richiedere una gestione manuale.
4. Eccezioni
I beni digitali, gli articoli personalizzati e gli articoli contrassegnati come vendita finale non sono idonei alla restituzione o al rimborso, salvo se difettosi.